Moet ik mijn code activeren?

Ja. Indien u dit niet doet, kunnen wij niet zien van wie de gevonden item(s) zijn.

Een vinder meldt ons de code van de gevonden item(s) en als u geactiveerd bent kunnen wij met U contact opnemen.

Moet ik mijn code overschrijven of afdrukken om te bewaren?

Het is best deze code inderdaad te bewaren , zodat ook U , ingeval van verlies ons reeds de code kan meedelen en aldus het verloren voorwerp sneller terecht kan komen.

Hoe krijg ik mijn gevonden voorwerp terug ?

Als wij een code ontvangen van een gevonden voorwerp, kunnen wij aan de hand van uw registratie gegevens ( lees : email adres ) u contacteren. Itemlocator spreekt vervolgens met u af om de deze terug te bezorgen. Dit gebeurt op een afgesproken plaats, of indien met akkoord van de eigenaar per koerier.

Hoeveel kost het om mijn voorwerp terug te krijgen?

Het terugbezorgen van de voorwerpen is gratis in België. Indien uw voorwerp in het buitenland verloren is, betaalt u enkel de zending via erkende koerierdienst terug.

Ik heb een item gevonden, wat moet ik nu doen?

U hebt een voorwerp gevonden, met onze website en een code, ga dan naar de homesite -> gevonden, of klik hier. 

Moet ik de vinder belonen?

Neen. U komt niet in contact met de vinder, dit om de privacy te respecteren en eventuele malafide vinders niet de kans te geven van de gevonden items misbruik te maken.

De vinder maakt kans op een prachtige reis en andere prijzen, welke we 1 maal per jaar verloten uit de groep vinders.